Politique de retour

Conformément à la législation de l'Union Européenne, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de raison dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation commence à courir à partir de la date du paiement de votre commande.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier a [email protected] votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, à l'exception des frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Si la raison de votre retour n'est pas due à un article endommagé ou défectueux, les frais de retour seront à votre charge. Dans le cas où l'article retourné est endommagé ou défectueux, nous rembourserons les frais de livraison. Veuillez noter que les articles retournés doivent être dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Si la raison de votre retour n'est pas due à un produit défectueux ou endommagé, vous devrez prendre en charge les frais de retour du produit. Les articles retournés doivent être dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Veuillez nous contacter à [email protected] pour obtenir les instructions de retour avant de nous renvoyer les produits.